Berpikir secara inovatif tentang risiko inovasi teknologi

Jika Anda telah mengikuti Consumer Electronics Show ( CES ) bulan ini, Anda akan tahu dengan kepastian mutlak bahwa masa depan itu keren, berkilau, dan penuh dengan gadget yang “harus dimiliki”.

Membaca laporan yang bersemangat, Anda akan kesulitan menemukan apa pun selain optimisme yang meluap tentang bagaimana teknologi akan mengubah hidup kita. Dan memang, sulit membayangkan bagaimana sepatu pintar atau layar TV yang dapat digulung bisa berdampak buruk bagi kita, selengkapnya di Kumpulan Berita Informasi Terpercaya. Dari realitas virtual yang begitu “di sana” Anda hampir dapat menyentuhnya, ke Internet dari setiap hal yang dapat dibayangkan, kami terpesona oleh kemungkinan yang tampaknya tak terbatas yang ditawarkan oleh teknologi modern.

Tapi saya bertanya-tanya apakah, dalam semua desas-desus dan hype, kita terancam kehilangan sisi gelap dari inovasi teknologi. CES dan eksposur serupa mewakili wajah gemerlap tren yang lebih dalam yang dapat merusak jika dikembangkan tanpa apresiasi yang canggih atas potensi risiko.

Semua teknologi memiliki risiko
Dengan antusiasme yang tidak kritis seputar CES, mudah untuk mengabaikan konsekuensi potensial dari inovasi teknologi yang tidak bertanggung jawab. Lebih mudah untuk menutup mata terhadap tantangan yang kita hadapi dalam mengembangkan teknologi yang baik untuk masyarakat secara keseluruhan, dan tidak hanya memperkaya mereka yang membuatnya.

Ambil contoh robotika, kecerdasan buatan (AI), dan Internet of Things (IoT) tiga tren yang banyak ditampilkan di acara itu. Meskipun masing-masing memiliki potensi untuk mengubah hidup kita menjadi lebih baik, teknologi ini sama sekali tidak aman secara intrinsik. Ketakutan atas konsekuensi pengembangan AI yang tidak bertanggung jawab telah disuarakan secara luas, dan peningkatan pesat Internet of Things mengancam untuk membuat objek sehari-hari rentan terhadap serangan dunia maya. Dan ketiganya berpotensi memperlebar jurang antara yang beruntung dan yang kurang beruntung.

Dalam kebutuhan, keinginan, dan opini pasar sosial yang berkembang saat ini, teknologi harus dirancang untuk menavigasi lanskap kompleks risiko potensial jika ingin berhasil dan bermanfaat. Dan bukan hanya risiko kesehatan dan lingkungan yang penting potensi ancaman terhadap kepercayaan, komunitas, budaya, bahkan rasa identitas, menjadi semakin relevan.

Sayangnya, bahkan jika para inovator ingin mengarahkan dengan aman melalui lanskap yang berkembang ini, bantuan yang ada sangat sedikit. Cara kita diajar untuk menangani risiko bahkan cara kita berpikir tentang risiko sering kali sama kuno dengan teknologi yang dipamerkan di tempat-tempat seperti CES yang inovatif.

Ambil peraturan. Mereka pasti dibangun di sekitar teknologi sebelumnya: sistem digital “bodoh”, misalnya gadget yang tidak berkomunikasi melalui Internet, atau perangkat medis yang tidak dapat berbicara kembali. Ketika teknologi baru muncul IoT, misalnya, AI berbasis cloud atau perangkat yang dapat dikenakan dorongan yang luar biasa adalah untuk mempertahankan status quo dengan memasukkannya ke dalam kerangka kerja yang ada. Mereka biasanya tidak dalam bentuk yang benar, apalagi ukuran yang memadai.

Sayangnya, kurangnya kreativitas dan fleksibilitas tentang bagaimana potensi risiko dipahami dan ditangani hanya meningkatkan kemungkinan terjadinya kesalahan. Tidak hanya menciptakan ketidakpastian seputar pengembangan produk baru yang aman, tetapi juga mengaburkan potensi jebakan.

Apa yang kurang dan yang sangat kami butuhkan adalah inovasi paralel dalam cara kita berpikir dan bertindak atas risiko, untuk memberikan wawasan dan alat untuk menavigasi masa depan yang semakin berbahaya.

Bagaimana kita memikirkan kembali risiko?
Di sini, di Laboratorium Inovasi Risiko Universitas Negeri Arizona, kami mengembangkan pendekatan baru terhadap risiko yang dirancang untuk membuka ide dan kemungkinan baru. Kami menyebutnya Inovasi Risiko.

Inspirasi kami adalah inovasi teknologi itu sendiri. Bayangkan apa yang mungkin terjadi jika kita mendekati risiko dengan cara wirausahawan mendekati inovasi menggabungkan kreativitas, pengetahuan teknis, dan kecerdasan pasar untuk mengembangkan produk yang membuat orang mau berinvestasi?

Mulailah dengan ide “nilai”. Inovasi biasanya didefinisikan sebagai menciptakan nilai yang bersedia dibayar seseorang. Bisakah pendekatan serupa berhasil untuk risiko?

Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan menganggap risiko sebagai ancaman terhadap nilai, dan tidak hanya dalam cara nilai biasanya dipikirkan saat menilai risiko, seperti kesehatan, lingkungan, atau keuntungan/kerugian finansial. Kita juga perlu memasukkan ukuran nilai yang kurang nyata tetapi sama pentingnya kesejahteraan, kelestarian lingkungan, kepercayaan yang dipegang teguh, bahkan rasa identitas budaya atau pribadi.

Ini sendiri merupakan cara berpikir inovatif tentang risiko. Ini membuka cara baru untuk membayangkan lanskap risiko yang dihadapi dan dibantu oleh teknologi baru.

Namun inovasi lebih dari sekedar ide bagus. Agar sukses, produk inovatif perlu menunjukkan kesuksesan pasar. Jadi, apa yang setara dengan “pasar” dalam hal risiko?

Bagi saya, individu, komunitas, dan organisasi konstituen (termasuk pengembang dan produsen) yang memiliki nilai nyata (jangan disamakan dengan “nilai”) yang berpotensi terancam, dan mereka bersedia berinvestasi untuk melindungi.

“Nilai” ini bisa berupa harta benda, pekerjaan, keuntungan, kesehatan jenis nilai yang biasanya kita pikirkan dalam konteks risiko. Tapi mungkin juga kedudukan profesional, pencitraan merek, identitas budaya dan sosial, kesetaraan dan kesetaraan, gaya hidup, keyakinan dan pendapat yang dipegang teguh, atau rasa berharga.

Aspek yang lebih pribadi dan sosial dari “nilai” ini sering kali diabaikan dalam hal risiko. Tapi mereka sangat penting untuk keputusan yang diambil orang dan organisasi, dan untuk apa yang menurut mereka layak dilindungi. Setiap upaya untuk mengembangkan teknologi baru yang mengabaikannya sangat rentan terhadap kegagalan, karena hal itu berisiko secara tidak sengaja mengancam apa yang siap diperjuangkan oleh orang-orang.

Membingkai ulang risiko menghasilkan manfaat untuk inovasi
Ketika risiko dilihat melalui lensa inovasi dengan cara ini, yang mulai muncul adalah cara berpikirnya yang melengkapi inovasi teknologi; kami membuka jalan menuju pembangunan yang bermanfaat dan sukses secara sosial dan ekonomi.

Daripada membingkai risiko sebagai penghalang kemajuan, inovasi risiko mengubahnya menjadi cara untuk mendukung kemajuan yang bermanfaat dan berkelanjutan.

Inilah sebabnya mengapa sangat penting agar kita tidak menjadi begitu terpesona oleh teknologi yang berkembang sehingga kita gagal melihat sisi negatifnya, dan bagaimana menavigasi mereka dengan sukses.

Tentu saja, sangat menyenangkan melihat teknologi terbaru muncul di cakrawala di acara-acara seperti CES, dan saya sangat percaya pada kebutuhan akan kreativitas dan inovasi dalam mengembangkan teknologi yang akan membantu meningkatkan dan meningkatkan kehidupan kita. (Dan ya, untuk seseorang di luar sana, saya yakin sepatu pintar akan menjadi pengalaman yang meningkatkan kehidupan.)

Namun tanpa inovasi paralel dalam cara kita menangani potensi kerugian terutama di dunia yang semakin saling terhubung dan kompleks saat ini bagaimana kita akan memastikan bahwa ada nilai sejati yang bertahan lama di balik kemewahan?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *